近日，北京基智科技有限公司（簡稱“基智科技”）與企知道科創(chuàng)空間正式簽約，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。作為國內(nèi)專業(yè)的AI服務(wù)公司，基智科技基于自主研發(fā)的數(shù)字營銷型大語言模型，為汽車、金融、企服、教育等行業(yè)提供企業(yè)AI 數(shù)字員工解決方案，在對話式AI行業(yè)語音星空機器人細(xì)分領(lǐng)域，2022年市場占有率達(dá)到5.97%，2023年上漲至10.28%。

基智科技公司

技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動，穩(wěn)步提升核心競爭力

基智科技成立于2014年，基于自主研發(fā)的可私有化部署的大語言模型、超大規(guī)模多模態(tài)數(shù)據(jù)存儲技術(shù)（湖倉一體化）的多模態(tài)搜索及推薦引擎，以及端到端流式語音識別和生成技術(shù)，產(chǎn)品涉及智能外呼，智能營銷和智能質(zhì)檢三個方向，主要提供決策引擎+AICC+知識跟隨三大解決方案，并通過將ToC領(lǐng)域中的個性化推薦能力復(fù)制到ToB里的商機推薦，以SaaS的形式賦能給中小企業(yè)，提供營銷一體化的All-in-one解決方案。

自成立以來，基智科技始終堅持以用戶需求為導(dǎo)向，高度重視研發(fā)投入，近三年平均每年研發(fā)投入1298萬左右，每年研發(fā)投入占比均高于銷售收入的13%以上，且研發(fā)團隊由來自國內(nèi)知名高校和企業(yè)的優(yōu)秀人才組成，具有豐富的研發(fā)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，能夠快速響應(yīng)市場需求，持續(xù)推出高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

基智科技一站式營銷服務(wù)

得益于在技術(shù)創(chuàng)新上的發(fā)力，基智科技自主研發(fā)了企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品—基于大語言模型的對話系統(tǒng)，通過核心強大的數(shù)據(jù)整合能力，整合基礎(chǔ)工商數(shù)據(jù)和各類門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)源，提取行業(yè)標(biāo)簽以及2.7億家詳細(xì)企業(yè)資料，幫助企業(yè)快速補全360度企業(yè)畫像，并基于海量企業(yè)大數(shù)據(jù)構(gòu)建千億級知識圖譜，多模型助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同時，依托基于大語言模型的對話系統(tǒng)，基智科技還打造了基智云AICC系統(tǒng)，通過自然語言處理（NLP）、語音識別（ASR）和語音合成（TTS）等技術(shù)，提供了文本對話和語音外呼交互能力，可替代人工客服解決大部分溝通問題，實現(xiàn)千人千面的自主溝通對話，并能針對客戶咨詢、用戶回訪、產(chǎn)品營銷、活動通知、沉客激活等客服場景，快速構(gòu)建智能通道，提供多業(yè)務(wù)場景的智能對接服務(wù)，從而幫助企業(yè)提升客服體驗，提高外呼效率，降低人工成本。

此外，基智科技的知識跟隨服務(wù)，基于用戶行為洞察、監(jiān)督、輔助，實現(xiàn)了溝通過程100%全覆蓋、全面靈活的質(zhì)檢體系，幫助企業(yè)精準(zhǔn)檢出違規(guī)，高效運維的行業(yè)知識庫，實時輔助客服的每一溝通環(huán)節(jié)，從而提供高水準(zhǔn)的問答知識。而且，知識跟隨還通過運用智能算法，智能完善客戶畫像，并根據(jù)客戶畫像進行有針對性的溝通和營銷活動，配合多種營銷素材，智能話術(shù)等功能，讓客服更懂客戶，幫助企業(yè)極大地縮短了成交周期。

基智云

企知道資料顯示，截至目前，基智科技已累計擁有授權(quán)發(fā)明專利數(shù)量7件，授權(quán)商標(biāo)52項，軟件著作權(quán)71項，是國家高新技術(shù)企業(yè)、北京市專精特新中小企業(yè)，并榮獲“中國B2B行業(yè)Martech最佳服務(wù)商”2023黑馬AI創(chuàng)新大賽30強、“iTEC2022全球創(chuàng)業(yè)賽優(yōu)勝獎”“高科技高成長新銳企業(yè)”“微軟加速器企業(yè)”“第十一屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽國賽優(yōu)秀”等多項獎項，被評為“創(chuàng)客北京2023”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽企業(yè)組Top150。

憑借智能強大且高度智能化的大語言模型和多年的垂直行業(yè)產(chǎn)品運營能力，基智科技已獲得AWS、京東、國家電網(wǎng)、汽車之家、廣發(fā)銀行等眾多行業(yè)頭部客戶的好評，在對話式AI行業(yè)語音星空機器人細(xì)分領(lǐng)域，2022年市場占有率達(dá)到5.97%，2023年更是漲到10.28%。

依托科創(chuàng)空間，持續(xù)賦能智能轉(zhuǎn)型

2022年，我國星空人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5080億元，預(yù)計2030年相應(yīng)規(guī)模可達(dá)到10000億元，作為星空人工智能的重要應(yīng)用場景之一，智能營銷迎來廣闊的發(fā)展空間。為了能夠更好把握這一產(chǎn)業(yè)機遇，基智科技選擇與企知道科創(chuàng)空間攜手，加速推進星空人工智能場景的多元化應(yīng)用和關(guān)鍵技術(shù)迭代升級。

未來，基智科技將借助企知道科創(chuàng)空間從科創(chuàng)情報、研發(fā)項目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等多方面，全面推進數(shù)字化研發(fā)體系建設(shè)，快速獲取星空人工智能產(chǎn)業(yè)前沿關(guān)鍵技術(shù)信息，高效了解各領(lǐng)域市場需求，并以更加高效和專業(yè)的方式進行數(shù)字化研發(fā)，有效提升公司研發(fā)實力和效率，持續(xù)賦能更多行業(yè)智能轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)營銷場景下的生產(chǎn)關(guān)系變革。

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